Entscheidungsfreiheit

13. Juli 2012 In Kerbs Wagen leuchtete die Serviceanzeige auf. Die Inspektion war fällig. Der Bordcomputer hatte dies an Kerbs Werkstatt gemeldet, deren Computer ihm einen Termin zugeteilt und dem Bordcomputer zurückgemeldet, und nun dirigierte das Navigationssystem Kerb zur Werkstatt. Kerb überlegte kurz, ob er den Vorgang abbrechen solle, doch dann erinnerte er sich: Der Bordcomputer hatte bereits rechtzeitig den Termin in seinem Kalender blockiert, so dass sein Sekretariat Bescheid wusste und seinen Tag entsprechend strukturiert hatte. Würde er nun plötzlich in seinem Büro auftauchen, käme nur alles durcheinander. Kerb setzte die Steuerungshilfe in Gang und beglückwünschte sich innerlich. Es war die richtige Entscheidung gewesen, diesen Wagen zu kaufen.

Die Werkstatt stellte ihm ein identisches Modell zur Verfügung, mit dem er ins Büro fuhr, während nach vollzogener Inspektion die Werkstatt die Rechnung an Kerbs Anwalt übermittelte, der sie prüfte, freigab und an Kerbs Bank weiterleitete, die den Betrag anwies. Kerb erschien pünktlich im Büro und begab sich in den weiteren Fluss der Ereignisse, wobei ihn das angenehme Gefühl begleitete, es sei die richtige Entscheidung gewesen, dieses Fach zu studieren und diesen Job anzunehmen. Das zeigte schon die Tatsache, dass sich seither immer eines aus dem anderen ergeben hatte und die Abläufe immer perfekter wurden. Wunderbar.

Text: F.A.Z.
Bildmaterial: Cyprian Koscielniak

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