Keine Verbindung?

VON MICHAEL SPEHR
Hat Apple mit dem neuen iPad 3 ein Problem? Leser und Diskussionsforen im
Internet weisen auf folgendes Phänomen hin: Wechselt im Mobilfunkbetrieb die
Funkzelle, bricht die Verbindung zum Internet ab. Ein Neustart ist erforderlich.
"Reboot tut gut", scherzt ein Leser mit Galgenhumor, der viel in der Bahn
unterwegs ist. Wir können das Problem mit unserem Testgerät im O2-Netz nicht
nachvollziehen. Bei den ersten Leserbriefen dachten wir: Das liegt an der
notorisch schlechten Funkversorgung in der Bahn. Dazu könnte man Bücher
schreiben. Aber ein Leser schildert glaubhaft: "Legen Sie neben das iPad 3 ein
mit der gleichen Multi-Sim-Karte der Telekom ausgestattetes iPad 2, tritt der
Fehler auf letzterem nicht auf, bei dem iPad 3 hingegen in reproduzierbarer
Weise immer." Man sähe zwar das Symbol des Netzbetreibers mit dem kleinen
"3G"-Symbol für UMTS oder "E" für Edge, aber die Datenverbindung sei nicht
nutzbar. Auch ein Tausch der Sim-Karte bringe keine Abhilfe.

* * * Nach Recherchen der "Computerbild" räumt nun die Telekom ein, dass "eine
zweistellige Zahl" von Kunden betroffen sei. Die Redaktion in Hamburg konnte das
Problem nachstellen. Auch der Journalist Marcus Schuler berichtet auf seiner
Homepage ähnliches: fortwährende Verbindungsabbrüche in den Netzen von Telekom
und Vodafone. Zumindest bei Vodafone ist nun Abhilfe in Sicht, berichtet
Schuler: Man müsse die Sim-Karte überprüfen, auf fehlerhaften sei ein großes "G"
aufgedruckt, auf funktionierenden ein "F". Kartenwechsel oder Software-Update?
Wir fragten die Pressestelle von Apple. Dort teilte man allerdings nur mit:
"Kein Kommentar". Cupertiono locuta, causa finita?